Сервис
Banner
Сервис
Сервисное обслуживание

 

АО «Актюбрентген» не только производит лучшее и надежное рентгенодиагностическое оборудование, но и предоставляет целый ряд важных услуг. Один из основополагающих принципов нашего предприятия:


«Лучшему оборудованию - лучший сервис»

 

 

Наша компания располагает собственным Отделом сервисно-технического обслуживания (ОСТО), которое осуществляет гарантийное и пост гарантийное обслуживание всех видов собственного оборудования, а также широкого спектра импортного. Сотрудниками группы маркетинговых исследований регулярно проводятся мероприятия по мониторингу рентгеновского оборудования в стране, в результате чего ОСТО всегда располагает свежими и точными данными для своевременного реагирования, проведения профилактических мероприятий и, при необходимости, посещения объектов в любой точке Республики. Специалисты ОСТО всегда на связи, всегда готовы помочь, нет проблемы, которая могла бы поставить их в тупик. Система отдела сервисно-технического обслуживания, как и вся система менеджмента качества АО «Актюбрентген» сертифицирована международной службой контроля качества и стандартизации “mdc” на соответствие стандартам ISO 9001–2008, международному стандарту, подтверждающему качество медицинской техники, ISO 13485, согласно директиве MDD 93\42 EEC Евросоюза. Также ОСТО высоко оценено комплексным аудитом качества «Межрегиональной Комиссии по качеству СНГ». Отдел регулярно проходит скрининг внутренними контрольными службами.


Кредо Сервисной Службы АО «Актюбрентген» - быть всегда на высоте. Многие заказчики выбирают нашу продукцию именно из-за того, что мы ВСЕГДА РЯДОМ. Наши специалисты, регулярно проходящие тренинги и обучение за рубежом, подготовлены не хуже иностранных сервисных экспертов. Сервисные инженеры, обученные в таких ведущих мировых компаниях, как “Villa Sistemi Medicali”, “APELEM”, работают во всех регионах Казахстана и всегда готовы Вам помочь.

Мы уверены в надежности нашей сервисной службы и готовы дать гарантию, что Ваша система будет работать безотказно на все 100%.


Высококлассные специалисты ОСТО осуществляют следующие виды работ:  

 

Монтаж;

▪ Пуско-наладочные работы;

▪ Плановое техническое обслуживание;

▪ Профилактическое техническое обслуживание;

▪ Гарантийный ремонт;

▪ Инструктаж медицинского персонала. 

 

Начальник ОСТО:
Тумасов Георгий Викторович
Тел./факс: +7 (7132) 921-236
E-mail: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it

 

 



 

ВНИМАНИЕ!

В связи с участившимися случаями фальсификации Свидетельств сервисных инженеров по монтажу, пусконаладочным работам, техническому обслуживанию и ремонту рентгеновского оборудования производства АО «Актюбрентген», информируем Вас о том, что наше предприятие располагает штатом сервисных инженеров Отдела Сервисно-Технического Обслуживания АО «Актюбрентген», с четко распределенными зонами ответственности на территории Республики Казахстан, ежегодно проходящих аттестацию и получающих по ее итогам обновленные Свидетельства:

 

- Тумасов Георгий Викторович

Игенбетов Анвар Азатович

- Королев Василий Викторович

- Пермитин Денис Александрович

- Жеңіс Салауат Берікұлы

 

 

Проводить работы по гарантийному и постгарантийному обслуживанию источников ионизирующего излучения, коими являются рентгеновские аппараты, должны специалисты, прошедшие обучение на заводе-изготовителе, производящие данные работы без ущерба здоровью человека. Осуществление ремонта и обслуживания рентген аппарата некомпетентными людьми, может привести к полному выходу техники из строя и обернуться большими затратами по ее восстановлению, а также к ее работе с очень большой дозовой нагрузкой, что чревато облучением всего персонала и посетителей больницы.

В этой связи, при заключении договора на сервисное обслуживание рентген аппаратов производства АО «Актюбрентген» просим Вас обращать внимание на наличие у сервисных инженеров Свидетельств, выдаваемых заводом-изготовителем, их подлинность и срок действия. В случае возникновения сомнений в действительности Свидетельств, вы можете проверить их подлинность, обратившись в АО «Актюбрентген».

Так же информируем Вас, что при необходимости осуществления ремонта или проведения технического обслуживания медицинского оборудования производства АО «Актюбрентген», Вы можете обратиться на завод-изготовитель, по следующим контактам: +7 (7132) 921-230, 921-236, 921-253, e-mail: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it

 
Copyright © 2020. АО "Актюбрентген".